Как работает сигнализация: от датчика до выезда охраны

Принцип работы, способы оповещения, защита от отключения связи и особенности охраны квартир, домов и бизнеса.

Охранная сигнализация обнаруживает попытку проникновения и сообщает о ней владельцу или охранной организации. Но как она определяет, что кто-то вошёл в помещение, куда передаёт тревогу и кто на неё реагирует? Разберём, из чего состоит система, как она работает и что происходит после срабатывания датчиков. А также выясним, продолжит ли сигнализация работать, если отключится электричество или пропадёт связь.

Коротко

  • Основа охранной сигнализации — датчики и контрольная панель. В зависимости от комплектации к ним добавляют средства управления (клавиатуру, брелок или приложение), сирену и каналы связи.
  • Датчики следят за дверями, окнами, стёклами и движением в помещении и при срабатывании передают сигнал на панель.
  • Панель решает, что делать дальше. В зависимости от комплектации и настроек она включает сирену, отправляет уведомление владельцу или передаёт тревогу на пульт охраны.
  • Автономная сигнализация включает сирену и может уведомлять владельца. При пультовой охране тревогу получает диспетчер, и на объект выезжает группа быстрого реагирования.
  • При отключении электричества система переходит на резервное питание, а пульт охраны замечает, если сигналы с объекта перестали приходить.

Из чего состоит сигнализация

В любой системе, от бюджетного комплекта для дачи до охраны торгового зала, есть одни и те же звенья.

  • Датчики (их ещё называют извещателями). Это «глаза» системы: каждый следит за чем-то одним — дверью, окном, стеклом, движением в комнате.
  • Контрольная панель (в документации — приёмно-контрольный прибор). Получает сигналы от датчиков и по заранее настроенным правилам решает, тревога это или нет и кого оповестить.
  • Средства управления. Клавиатура у входа, брелок, электронный ключ или мобильное приложение. С их помощью объект ставят на охрану и снимают с неё.
  • Оповещатели. Сирена, световой маячок или их комбинация.
  • Канал связи. Через него тревога уходит владельцу или на пульт: мобильная сеть с сим-картой в панели, проводной интернет, Wi-Fi или выделенный радиоканал охранной компании.
  • Питание. Сеть 220 В плюс резервный аккумулятор, встроенный в панель или подключённый отдельным блоком.

Панель часто прячут подальше от входа, а у двери оставляют только клавиатуру. Если вор её сломает, сама панель продолжит работать и успеет передать тревогу.

Виды датчиков

Датчик открытия

Состоит из двух частей: геркона (контакта, который реагирует на магнит) и магнита. Одну часть крепят на раму, другую на дверь или створку окна. Пока дверь закрыта, магнит рядом с герконом. Когда её открывают, части расходятся, контакт переключается, и панель получает сигнал.

Датчик движения

Чаще всего это пассивный инфракрасный датчик. Сам он ничего не излучает, а следит за тепловым фоном комнаты: когда по помещению проходит человек, тепловая картина меняется, и датчик срабатывает. Встречаются и микроволновые датчики, которые посылают радиоволны и ловят отражение от движущегося предмета. Их ставят там, где тепловой фон часто меняется сам по себе, например рядом с обогревателями. Комбинированные модели совмещают оба принципа и срабатывают, только когда движение подтверждают оба канала, что снижает вероятность ложных тревог. Подробнее о датчиках движения.

Датчик разбития стекла

Акустический слушает звук. Многие модели ждут характерного сочетания: сначала глухой удар, потом звон осколков. Так датчик отличает разбитое стекло от хлопка двери и других бытовых шумов, хотя ошибки всё же возможны. Вибрационный крепится прямо на стекло или стену и замечает удары и попытку пролома.

Датчики периметра

Для участка вокруг дома или склада ставят активные инфракрасные барьеры. Это пара из излучателя и приёмника, между которыми идёт невидимый луч, и тревога срабатывает, когда его кто-то пересекает.

К многим охранным панелям можно подключить и датчики, не связанные со взломом: дыма, протечки воды, утечки газа, температуры. Они помогают вовремя узнать о бытовой аварии. Но если на объекте по закону обязательна пожарная сигнализация, её проектируют и монтируют по отдельным требованиям, и датчик дыма в охранной системе её не заменяет.

Что происходит при срабатывании, по шагам

Возьмём обычный сценарий. Владелец уходит из офиса вечером и ставит его на охрану.

  1. Постановка на охрану. Владелец набирает код на клавиатуре или нажимает кнопку в приложении. Панель проверяет, все ли датчики в порядке и закрыты ли двери и окна. Если какое-то окно осталось открытым, она об этом предупредит.
  2. Задержка на выход. Сразу после постановки у человека есть немного времени, чтобы выйти и закрыть дверь. Датчик на входной двери в этот момент тревогу не поднимает.
  3. Охрана. Все датчики на контроле. Пока ничего не происходит, система молчит, но панель регулярно опрашивает датчики и проверяет, что они на связи.
  4. Срабатывание. Ночью кто-то открывает входную дверь. Сначала включается задержка на вход: панель даёт время ввести код. Хозяин успел бы, вор не знает кода. Датчики разбития окна или движения в дальней комнате обычно настраивают на мгновенную тревогу, и сигнал от них уходит без задержки.
  5. Тревога. Панель включает сирену, отправляет уведомление в приложение владельцу и, если объект подключён к пульту, передаёт сигнал диспетчеру. В адресных системах вместе с тревогой приходит и номер датчика, поэтому видно, где именно её подняли: «окно в подсобке» или «движение в кабинете».
  6. Реакция. При пультовой охране диспетчер действует по регламенту охранной организации. Многие компании направляют группу быстрого реагирования сразу, а звонок владельцу делают параллельно. При автономной системе решать, что делать, придётся самому владельцу.

Задержки на вход и выход настраиваются при монтаже и обычно составляют несколько десятков секунд. Именно из-за них сирена не воет в тот же момент, когда открылась дверь.

Кто узнаёт о тревоге

Датчики и панель у разных систем похожи, а вот реакция на тревогу различается. Ниже три варианта её организации. Это не отдельные технологии: одна и та же панель часто умеет и шуметь, и писать владельцу, и передавать сигнал на пульт.

Автономная сигнализация

Такая сигнализация включает сирену и свет. Её задача в том, чтобы спугнуть вора и привлечь внимание соседей. Но если рядом никого нет или на сирену никто не обращает внимания, вор успеет сделать своё дело.

Сигнализация с оповещением владельца

Её часто называют GSM-сигнализацией, по стандарту мобильной связи. Помимо сирены, она присылает СМС, звонок или уведомление в приложении. Вы узнаете о проблеме, где бы ни были, но решать, что делать, будете сами: звонить соседям, в полицию или ехать на объект. Такие комплекты продаются в магазинах, их можно установить своими силами. Для гаража, дачи или квартиры, где кто-то из родственников живёт рядом, этого бывает достаточно.

Пультовая охрана

Тревога уходит на пульт центра мониторинга, где круглосуточно дежурят операторы. Диспетчер проверяет сигнал и отправляет на место группу быстрого реагирования. Пультовую охрану оказывают частные охранные организации (ЧОО) с лицензией и вневедомственная охрана Росгвардии. Время прибытия группы прописывают в договоре, и для загородного дома оно бывает заметно больше, чем в городе. Это самый надёжный вариант, но за него нужно вносить абонентскую плату. Читать подробнее о пультовой охране.

Основные виды охранных систем

Проводная система

Датчики соединены с панелью кабелем. Батарейки в датчиках не нужны, зато провода придётся проложить, и монтаж может обойтись дороже самого оборудования. В квартире с готовым ремонтом это значит штробить стены или прятать кабель в короба, поэтому проводную систему лучше закладывать на этапе ремонта или стройки.

Беспроводная система

Датчики передают радиосигналы и работают от батареек. Такую систему ставят за несколько часов, без пыли и сверления лишних отверстий. Есть и ограничения: батарейки нужно менять, а толстые стены и металлические конструкции сокращают дальность связи. По надёжности оба варианта сопоставимы, многое зависит от конкретного оборудования и условий установки.

Адресная система

Каждому датчику присвоен свой номер, и панель видит, какой именно сработал. В неадресной системе несколько датчиков могут сидеть на одном шлейфе, и при тревоге панель видит только, что сработала, например, «зона 2», то есть один из нескольких датчиков. Адресность важна на больших объектах со множеством помещений: охране не нужно обходить весь склад, чтобы найти место проникновения. Адресными бывают и проводные, и беспроводные системы.

Читать подробнее о разных видах охранных систем.

Что будет при отключении электричества или связи

Это первое, о чём спрашивают при выборе, и вопрос правильный.

Электричество

Резервный аккумулятор держит систему без сети несколько часов, у некоторых моделей и дольше, а беспроводные датчики от электросети и вовсе не зависят. Сама панель сообщит владельцу или на пульт, что пропало питание. Если тревога идёт через проводной интернет, учтите роутер: без своего резервного питания он отключится вместе со светом, и этот канал пропадёт. Тогда выручает мобильная сеть: сим-карта в панели работает от того же резервного питания.

Связь

При пультовой охране панель регулярно отправляет на пульт контрольные сигналы. Если они перестали приходить, пульт фиксирует потерю связи с объектом. Что будет дальше, зависит от настроек и регламента охранной организации: диспетчер может позвонить владельцу, проверить другие каналы или сразу направить группу. Как именно охрана реагирует на пропажу связи, лучше уточнить до подписания договора. Надёжнее, когда у панели несколько каналов, например мобильная сеть и проводной интернет: если пропадёт один, тревога уйдёт по другому.

Без пульта контроль связи тоже бывает. Системы, которые работают через облачный сервис производителя, сообщают владельцу в приложение, если панель перестала выходить на связь. Но так умеют не все модели, и пока связи нет, тревоги от датчиков до владельца не дойдут.

Работу системы полезно проверять и в обычные дни. Сразу после установки убедитесь, что каждый датчик замечает событие в своей зоне, а уведомления доходят до вас или на пульт. Повторяйте проверку после ремонта, перестановки мебели и смены настроек. При пультовой охране предупредите диспетчера заранее, иначе проверка превратится в настоящую тревогу.

Почему сигнализация срабатывает ложно

Чаще всего виноват не брак, а установка и привычки.

  • Животные. Кошка или собака попадает в зону датчика движения. Для квартир с питомцами выпускают датчики с защитой от ложных срабатываний на животных. Но результат зависит не только от размера питомца, а ещё от высоты установки, чувствительности и того, может ли кошка запрыгнуть на шкаф прямо под датчиком. О питомце нужно предупредить монтажника заранее.
  • Робот-пылесос и другие движущиеся предметы. Их тоже учитывают при выборе места для датчика.
  • Обогреватели, кондиционеры, солнце из окна. Резкие перепады тепла сбивают инфракрасный датчик. Направлять его на батареи и окна не следует.
  • Сквозняк. Плохо закрытая створка шевелится, и датчик открытия срабатывает.
  • Забыли снять с охраны. Самая частая причина: сотрудник пришёл раньше или родственник зашёл без предупреждения.
  • Севшие батарейки. Система предупреждает о разряде заранее, и предупреждение лучше не откладывать.

Ложные тревоги неприятны не только шумом. При пультовой охране каждый выезд группы впустую может стоить денег по договору, а частые сбои приучают не обращать внимания на настоящую тревогу. В некоторых системах датчики движения делают снимок в момент срабатывания, и диспетчер сразу видит, что в кадре: человек в маске или кот на подоконнике.

Чем отличается сигнализация в квартире, доме и магазине

Принцип работы один, но набор датчиков и режимы подбирают под объект.

Квартира

Обычно хватает датчика открытия на входной двери и датчика движения в прихожей или большой комнате. На первом и последнем этажах добавляют датчики на окна. Удобен частичный режим: дома ночью на охране остаются только дверь и окна, а датчики движения выключены, и можно спокойно ходить по квартире.

Частный дом

Входов и окон больше, этажей несколько, рядом участок, а соседи далеко. Поэтому датчики ставят на все уязвимые места, иногда добавляют охрану периметра, а ночью включают охрану первого этажа. Из-за удалённости сирена здесь работает хуже, чем в многоквартирном доме, и пультовая охрана с выездом группы оказывается особенно полезной.

Магазин, кафе, офис

Помимо дверей и движения, в магазине ставят датчики разбития на витрины. Отдельно продумайте дневную безопасность. Пока магазин открыт, торговый зал снимают с охраны, а склад и другие служебные помещения могут оставаться под защитой. Для защиты продавцов в рабочие часы есть тревожная кнопка: её нажимают при нападении или угрозе, и сигнал уходит на пульт охраны. Часто к системе добавляют и видеонаблюдение, чтобы по записи разобраться в случившемся.

Как понять, какая сигнализация нужна

Прежде чем выбирать оборудование, ответьте себе на несколько вопросов.

  1. Кто будет реагировать на тревогу? Если вам достаточно узнать о происшествии и самим решить, звонить ли в полицию, хватит оповещения владельца. Если нужна профессиональная реакция на проникновение, лучше выбрать пультовую охрану. Входить в помещение, где может находиться вор, и пытаться задержать его самостоятельно опасно.
  2. Что именно нужно защитить? Квартиру на время отпуска, кассу днём, склад ночью. От этого зависят набор датчиков и нужна ли тревожная кнопка.
  3. Идёт ли ремонт? Если стены уже отделаны, проще поставить беспроводную систему. Если ремонт впереди, можно заложить кабель.
  4. Бывают ли люди внутри во время охраны? Тогда понадобится частичный или ночной режим.
  5. Нужны ли датчики не от взлома? Датчики протечки, газа и дыма для бытового контроля можно подключить к той же панели. Обязательную пожарную сигнализацию они не заменяют.

Для пультовой охраны монтаж выполняет охранная организация или её подрядчик. Она же подбирает места для датчиков и настраивает систему под объект, так что самостоятельно рассчитывать всё не придётся.

Решения МТС

Для офисов, магазинов, пунктов выдачи и других объектов бизнеса МТС предлагает охранную сигнализацию «Гольфстрим» с пультовой охраной. По тревоге на объект выезжает вооружённая группа «Гольфстрима», а при желании можно подключить и вневедомственную охрану Росгвардии, чтобы на сигнал реагировали обе службы. Ставить объект на охрану и следить за датчиками можно в мобильном приложении. Перед установкой специалист бесплатно приезжает на объект и подбирает комплект под его планировку. Если охранное оборудование там уже есть, он проверит, можно ли подключить его к системе «Гольфстрима» без полной замены. Чтобы видеть, что происходит на точке, к сигнализации можно добавить облачное видеонаблюдение.

Закажите консультацию

Оставьте заявку — эксперт МТС перезвонит, ответит на вопросы и поможет подобрать услугу или тариф.

Оставить заявку
Сотрудница с телефоном в офисе
Подключить